制定日：2019年8月20日
バージョン：1.1

本公式ウェブサイトは、Cookinn Inc.（以下「当社」または「本サイト」といいます）が、オンラインサービスプラットフォーム「Rezio」（以下「Rezio」といいます）を利用して運営しています。

当社は、個人情報の機密性を非常に重視し、適用される個人情報保護関連法令を遵守することをお約束します。そのため、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を制定し、お客様が本サイトのサービスを利用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、処理、利用および開示するかについて、その方針と手続きを説明するとともに、法律上保障されるお客様のプライバシーに関する権利についてお知らせします。

お客様が本サイトのサービスの利用を開始した場合、当社が本ポリシーに従ってお客様の個人情報を利用することに同意したものとみなされます。本ポリシーに定義されていない用語については、本サイトの利用規約をご参照ください。本サイトのサービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。

1. 当社が収集する個人情報

1.1 お客様が本サイトのサービスを利用する際、当社は以下のお客様に関する個人情報を収集、処理および利用する場合があります。

(a) お客様が予約を行う場合、本サイトの会員登録を行う場合、または当社のサービスを利用する場合、当社は氏名、生年月日、国籍、身分証明書番号、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などの個人情報の提供をお願いする場合があります。なお、収集する情報はこれらに限定されません。

お客様が法人の場合、当社は会社名、所在地、統一編號（台湾の法人番号）、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、および必要な主たる連絡担当者の個人情報などの提供をお願いする場合があります。なお、収集する情報はこれらに限定されません。

(b) お客様が本サイトのサービスを利用する過程において、当社はサービスの提供に必要なその他の情報または書類の提出をお願いする場合があります。

1.2 お客様が本ポリシー第1.1条に定める情報を提供されない場合、本サイトの会員登録ができない場合、サービスをご利用いただけない場合、または当社が提供するサービスを十分にご利用いただけない場合があります。

2. 個人情報の収集目的

当社は、以下の目的でお客様の個人情報を収集します。

(a) 本サイトのコンテンツおよび利用体験を向上させ、会員アカウントを適切に管理・識別するため。

(b) クレジットカード情報、またはお客様が提供するその他の有効な決済方法を確認し、決済処理を行うため。

(c) 本サイトのサービスおよびマーケティング活動を運営・改善するため。

(d) お客様による本サイトのサービスの利用状況を調査・分析し、利用者の傾向を把握することで、サービスの改善に役立てるため。

(e) 本サイトの正常な運営および安全性を確保するため。これには、不審な行為、詐欺行為、違法行為の監視・調査、および本サイトの利用規約に違反する行為の特定が含まれます。

(f) お客様からのご意見やお問い合わせに対応し、カスタマーサポートを提供するため。

3. 個人情報の安全管理措置

3.1 当社は、お客様の個人情報の安全性を確保するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、不正利用および不正な変更を防止するよう努めています。

ただし、インターネット上の通信や情報の保存について、完全な安全性を保証することはできません。そのため、当社はお客様から提供された情報の絶対的な安全性について、いかなる表明または保証も行いません。

当社が故意にお客様の個人情報を開示した場合を除き、当社はこれに関する一切の法的責任を負わないものとします。

3.2 お客様は、個人情報のプライバシーおよび安全性、ならびに当社サービスの利用管理に関する事項について、当社が電子的な方法でお客様に連絡することに同意するものとします。

当社がセキュリティシステムの脆弱性を発見した場合、本公式ウェブサイトへのお知らせの掲載、またはメールの送信により、お客様に通知する場合があります。

4. Cookieおよびその他の追跡技術の使用

4.1 お客様が本サイトを訪問する際、当社はCookieやウェブビーコンなどの追跡技術を使用し、サービス利用中の行動に関する情報を自動的に収集する場合があります。

自動的に記録される情報には、IPアドレス、サイトの滞在時間、ブラウザの種類、言語、利用者の設定や好み、クリック履歴などが含まれますが、これらに限定されません。

4.2 Cookieの使用を希望されない場合、お客様はご利用のブラウザの設定からCookieを無効にすることができます。

ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

5. お客様の個人情報に関する権利

5.1 当社が収集したお客様の個人情報について、お客様はいつでも照会、閲覧、または写しの交付を請求することができます。ただし、当社は必要に応じて合理的な手数料を請求する権利を有します。

5.2 お客様の個人情報に変更が生じた場合、または情報に誤りがあることが判明した場合、お客様は本サイトの会員アカウントから情報を追加または訂正することができます。

個人情報を収集した特定の目的が消滅した場合、または保存期間が満了した場合、お客様は当社に対して個人情報の収集、処理、利用の停止、または削除を請求することができます。

5.3 当社は、お客様が個人情報の収集、処理、利用の停止、または削除を請求する権利を尊重します。

ただし、サービスの提供に必要な場合など、特定の状況においては、お客様のご請求に応じることができず、本サイトのサービスの提供を終了しなければならない場合があります。

5.4 上記の権利を行使される場合は、本ポリシー第12条に記載されたメールアドレスまでご連絡ください。

当社は、お客様からのご請求を受領後、できる限り速やかに対応いたします。

6. 個人情報の開示

6.1 当社は、お客様の事前の同意なく、個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。

6.2 当社は、お客様の事前の同意なく、個人情報を第三者に開示することはありません。

ただし、本サイトのサービスを提供するため、本ポリシー第2条に定める個人情報の収集目的の範囲内において、以下の第三者に個人情報を開示する場合があります。

(a) 当社と提携するサービス提供事業者。

(b) 当社と提携するクレジットカード決済関連の金融機関。

(c) 当社の関連会社。

本条における「関連会社」とは、直接または一つ以上の仲介組織を通じて間接的に、当社を支配し、当社によって支配され、または当社と共通の支配下にある個人もしくは法人を指します。

ここでいう「支配」とは、以下のいずれかを意味します。

法人の議決権を有する株式の50％以上を、直接または間接的に保有すること。

法人の取締役会またはこれに類する意思決定機関に対して、直接または間接的に指示または影響を与える権限を有すること。

資金、事業運営、経営管理、供給その他の利益を直接または間接的に保有すること、またはこれらに関して密接な関係を有すること。

(d) 財務、会計、法律、保険に関する当社の専門アドバイザー。

6.3 当社の法的権利を保護するために必要な場合、または法令に基づき必要とされる場合、当社は行政機関、司法機関、その他の法的手続きの関係者に対して、お客様の個人情報を開示する場合があります。

7. 第三者のウェブサイトおよびサービス

本サイトには、第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

これらのリンクが掲載されていることは、当社が当該第三者を推奨または承認していること、当該第三者と関連会社の関係にあること、あるいは当該第三者のプライバシーポリシーを保証していることを意味するものではありません。

当社は第三者のウェブサイトやサービスを管理していません。

したがって、本サイト以外の第三者のウェブサイトやサービスについて、その内容およびプライバシーポリシーに関して、当社は一切関与せず、責任を負いません。

8. 未成年者のプライバシー

18歳未満の未成年者は、本サイトの主な対象利用者ではなく、当社は意図的に未成年者の個人情報を収集することはありません。

一部の国または地域では、法定成年年齢が18歳を超える場合があります。その場合、本サイトのサービスを利用する、または会員登録を行うには、当該地域で定められた法定成年年齢に達している必要があります。

18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、親権者または法定代理人の同意を得たうえで、その付き添いおよび監督のもとで利用するものとします。

9. 個人情報の国際移転

お客様が当社のサービスを利用する場合、お客様の個人情報は台湾に移転されます。

お客様が当社のサービスを利用し、または当社に情報を提供することにより、プライバシーまたは本プライバシーポリシーに関連する紛争について、台湾の法律を準拠法とし、本ポリシーの規定に従って解決することに同意したものとみなされます。

欧州連合（EU）またはその他の個人情報保護関連法令が適用される地域から当社のサービスを利用される場合、お客様の情報が台湾へ移転され、世界各地で利用される可能性があることをご理解ください。

お客様が当社に情報を提供することにより、本ポリシーに従って当該情報が移転されることに同意したものとみなされます。

10. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを随時変更または改訂する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは本サイト上に掲載いたしますので、最新の内容を定期的にご確認ください。

11. 準拠法および管轄裁判所

本ポリシーは、中華民国（台湾）の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

本ポリシーに関して紛争が生じた場合、台湾台北地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問やお問い合わせがございましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス：info@cookinn.tw